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CRM Lead

En menze nos encontramos en la búsqueda de un CRM Head para sumarse a nuestro equipo y liderar la cartera de productos que trabajamos para facilitar la relación entre nuestros clientes y los suyos.

Responsabilidades

Diseñar e implementar la estrategia comercial y de producto de la companía respecto de esta categoría de productos, así como mantener relaciones con nuestros partners y otros actores del ecosistema.

Mantener contacto con nuestros clientes estratégicos para monitorear su satisfaccción y estar atentos a oportunidades de mejora para los productos.

Coordinar el trabajo de los demás miembros del equipo para asegurar una operación efectiva.

Desafíos

Interpretar las necesidades del mercado en este segmento y traducirlas en decisiones de producto para mantener a la companía actualizada en su estrategia.

Mantener una comunicación efectiva tanto interna como externamente.

Diseñar y monitorear indicadores para dar apoyo a la toma de decisiones.



Se valorará

Experiencia con Zendesk, Freshdesk y chatbots, en particular, u otros productos simlares en general.

Conocimiento del ecosistema del comercio electrónico en la región.

Aptitudes de interelacioń personal, así como comprensión general de productos tecnológicos.

Conocimientos de inglés y portugués.

¡Vení a trabajar con toda la flexibilidad que buscabas!

  Home Office


Política de trabajo 100% remoto, puedes conectarte desde donde quieras.

  Flexible Schedule


Sin horarios fijos, puedes organizar tus tiempos según mejor te convenga.

  Ecommerce


Somos un equipo multidisciplinario de profesionales, lo que te permitirá enriquecer tu perspectiva en esta dinámica industria. 

Crypto


Remuneración en crypto dólares en modalidad de contractor, con bono anual en función del rendimiento y el resultado de la compañía.